사기: 예약 대금을 지불했으나, 매장이 문을 닫아 경찰에 신고함
이 매장의 수하물 보관 서비스를 미리 예약하고 대금을 지불했습니다. 명시된 영업 시간에 도착했더니 매장이 문을 닫아 있었고, 직원도 없고 간판도 없었으며, 누구와도 연락할 방법이 없었습니다. 제공받지도 못한 서비스에 돈을 날렸습니다.
이는 단순한 실수가 아닙니다. 이는 사기입니다. 그들은 제공하지도 않는 서비스에 대한 대금을 받아가는 것입니다. 저는 이 사건에 대해 경찰에 신고했습니다. 이 장소는 피하십시오.
업데이트:
고객 지원팀에 연락했더니 “조사하겠다”는 답변만 받았습니다. 그 이후로 아무런 조치도 없었습니다. 환불도 없고, 실질적인 업데이트도 없으며, 그저 침묵뿐입니다. 그들은 해당 주소에서 실제로 제공된 적도 없는 서비스에 대한 대금을 받았으면서도, 즉시 환불해 주지 않고 시간을 끌고 있습니다.
그들이 해당 장소가 수하물 보관소로 운영되지 않는다는 사실을 알고 있었거나(혹은 알았어야 했다면), 애초에 결제를 받아서는 안 되었습니다. 적어도 정당한 회사라면 오류가 확인되는 즉시 환불해 주어야지, 고객을 계속 속여서는 안 됩니다.
사기입니다!!!
SCAM: paid for a reservation, location closed, filed a police report
I paid in advance for a luggage storage reservation at this location. When I arrived during the stated opening hours, the place was closed — no staff, no signage, no way to reach anyone. I lost money for a service that was never provided.
This is not an isolated mistake — it's a scam: they take payment for a service they don't deliver. I have filed a police report regarding this incident. Avoid this location.
UPDATE:
I contacted their support and was told they would 'investigate.' Since then, nothing has happened — no refund, no real update, just silence. They took payment for a service that was never actually available at that address, and instead of refunding it right away, they're stalling.
If they knew (or should have known) the location wasn't operating as luggage storage, they shouldn't have taken the payment in the first place. At the very least, a legitimate company would refund immediately once the error is confirmed — not string customers along.
SCAM!!!
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선호하는 수하물 보관소 찾기
예약만 하면 짐 없이 시간을 즐길 수 있습니다.!
