Prosessen var enkel og effektiv. Medarbeideren ba meg vise frem den opprinnelige e-postbekreftelsen fra Radical på mobilen min. Deretter ba han meg ta et bilde av kofferten min, og så gikk jeg. Jeg satte fra meg kofferten på dette stedet i totalt fem dager mens jeg var på tur til Highlands. Da jeg kom tilbake, ba en annen ansatt – som faktisk var vennligere – meg om å vise ham bildet av kofferten jeg hadde tatt da jeg leverte den. Han pekte deretter på kofferten min, som sto oppbevart på et stativ over varene som var til salgs, siden dette stedet er en dagligvarebutikk som heter Londis. Han sa: «Er det den der? Tilhører den kofferten deg?» Jeg svarte ja, og han hentet kofferten og ga den til meg, og så forlot jeg stedet. Det fungerte bra for meg.
The process was easy and efficient. The staff member wanted to see the original email confirmation from Radical on my phone. He then instructed me to take a photo of my suitcase and then I left. I left my suitcase at this location for a total of five days as I went on a tour to the Highlands. Upon my return, a different staff member who was actually friendlier asked me to show him the photo of the suitcase that I had taken when I dropped it off. He then pointed to my suitcase which was stored on a rack above items for sale as this location is a convenience store called Londis. He said that’s the one, does that suitcase belong to you? I said yes, he then retrieved the suitcase and gave it to me and I left the location. It worked well for me.