Quando siamo arrivati sul posto, non c'era nessuno in giro, dato che si trattava di un hotel non presidiato. Non c'erano istruzioni su come effettuare il check-in nell'app e nemmeno sul posto. Dopo aver cercato per un bel po' di tempo, ho trovato un pulsante del citofono sulla macchina per il self check-in dell'hotel. Dopo aver spiegato il motivo per cui ero venuto, qualcuno è venuto a controllare i nostri bagagli. Quindi per favore rendete le istruzioni per il check in più chiare.Grazie.
When we came to the place, there was nobody around since it was an unmanned hotel.There was nog instruction how to check in the app and neither on site.After searching for quite some time I found an intercom button on the hotel self check in machine. After I explained where I came for, somebody came to check in our luggage. So please make the check in instruction more clear.Thanks.